Términos y condiciones
El presente documento regula las condiciones de uso y contratación aplicables a los usuarios que acceden, navegan y realizan compras a través de la plataforma online HABIUS (en adelante, la “Plataforma”).
La utilización de la Plataforma y la realización de pedidos implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA PLATAFORMA
Razón social: Habius S.L.
CIF: B70681630
Domicilio social: Calle Bélgica 11, bajo C, 28320 Pinto, Madrid (España)
Teléfono de contacto: 660 52 08 67
Correo electrónico: hola@habius.es
2. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA
HABIUS es un marketplace que actúa como plataforma de intermediación digital, poniendo en contacto a compradores con vendedores profesionales independientes que ofrecen productos relacionados con café, té, productos gourmet, equipamiento y accesorios.
HABIUS no actúa como vendedor, fabricante ni distribuidor de los productos ofrecidos en la Plataforma. Cada producto es vendido directamente por el Vendedor correspondiente, siendo este el único responsable de la venta, facturación, calidad y cumplimiento legal del producto.
3. CONDICIÓN DE USUARIO
El acceso a la Plataforma tiene carácter gratuito. Para realizar compras, el usuario podrá registrarse o comprar como invitado, facilitando datos veraces, completos y actualizados.
El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación española.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza íntegramente a través de la Plataforma. El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y confirma el pedido tras aceptar expresamente estos Términos y Condiciones.
Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá una comunicación electrónica con el resumen de la compra. La formalización del contrato se produce en el momento de la confirmación del pedido.
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El pago se realiza a través de los medios habilitados en la Plataforma (tarjeta bancaria, PayPal u otros sistemas disponibles). HABIUS gestiona el cobro en nombre del Vendedor.
HABIUS no se responsabiliza de errores derivados de entidades bancarias, pasarelas de pago o sistemas externos.
6. ENVÍOS Y ENTREGA
El envío de los productos es gestionado directamente por cada Vendedor. Los plazos de entrega, costes de envío y condiciones específicas serán informados durante el proceso de compra.
HABIUS no se responsabiliza de retrasos imputables a empresas de transporte, causas de fuerza mayor o datos incorrectos facilitados por el usuario.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa vigente, el usuario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en aquellos supuestos legalmente excluidos.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento, entre otros, los productos alimentarios perecederos, productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de higiene y aquellos productos personalizados, conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El ejercicio del desistimiento deberá realizarse directamente con el Vendedor responsable del producto.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones de devolución y reembolso serán las establecidas por cada Vendedor, dentro del marco legal vigente, y estarán disponibles en la ficha del producto o en la política de devoluciones correspondiente.
HABIUS podrá actuar como intermediario para facilitar la comunicación entre comprador y Vendedor, sin asumir responsabilidad directa sobre la resolución.
9. GARANTÍAS
Los productos comercializados a través de la Plataforma cuentan con las garantías legales establecidas en la normativa aplicable. El Vendedor es el responsable de atender las reclamaciones relacionadas con la garantía del producto.
10. RESPONSABILIDAD
HABIUS no será responsable de daños derivados del uso indebido de los productos, ni de la falta de conformidad imputable al Vendedor.
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita, sin causar perjuicios a HABIUS, a los Vendedores o a terceros.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, diseños, logotipos, marcas y código, son titularidad de HABIUS o de terceros licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dichos contenidos.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), según lo establecido en la Política de Privacidad de la Plataforma.
13. MODIFICACIONES
HABIUS se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y serán aplicables desde su publicación.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de Madrid (España).